Alineado al RGPD y a la LOPDGDD (España)
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Profesor Bacterium (en adelante, «El Responsable»), con domicilio social en [Dirección física completa, código postal, ciudad y provincia, España], es el responsable del tratamiento de sus datos personales y/o corporativos. Este documento cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. DATOS QUE SE RECABAN Y PROCEDENCIA Para llevar a cabo las finalidades descritas, dependiendo de si usted es un consumidor final (B2C) o un cliente corporativo/distribuidor (B2B), recabamos los siguientes datos de forma directa a través de nuestro sitio web:
- Nombre completo del usuario o representante legal.
- Nombre de la empresa, explotación agrícola o razón social (B2B).
- Identificadores fiscales (NIF, CIF o VAT number intra-comunitario) para facturación.
- Correo electrónico y número de teléfono.
- Dirección física, postal y/o fiscal para envíos y facturación.
- Datos de pago (procesados de forma encriptada y tokenizada a través de pasarelas de pago seguras; El Responsable no almacena números de tarjetas de crédito/débito).
Nota: El Responsable no recaba categorías especiales de datos personales (datos sensibles) según el art. 9 del RGPD.
3. FINALIDADES Y BASE DE LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases legales y finalidades:
- A. Ejecución de un contrato o relación comercial (Art. 6.1.b RGPD):
- Creación, autenticación y gestión de su cuenta en la plataforma de comercio electrónico.
- Procesamiento de pedidos, logística y envío de soluciones de tecnología biológica de suelos.
- Emisión de facturas, notas de abono y gestión de cobros.
- Soporte técnico y atención al cliente sobre la aplicación de nuestros productos.
- B. Interés Legítimo y Consentimiento (Art. 6.1.f y 6.1.a RGPD):
- Envío de comunicaciones comerciales, catálogos y boletines informativos (solo si ha dado su consentimiento expreso o si existe una relación contractual previa, amparado en la LSSI-CE).
- Notificaciones sobre nuevos desarrollos biológicos y descuentos (Marketing).
- Análisis de mercado y métricas de navegación para optimizar la web.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, o mientras exista una relación comercial activa. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán debidamente bloqueados (según el art. 32 de la LOPDGDD) durante los plazos legales aplicables para la atención de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento (por ejemplo, 6 años según el Código de Comercio para facturas, o 4 años según la normativa tributaria).
5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Sus datos no serán comercializados ni cedidos a terceros, salvo obligación legal. Únicamente compartimos su información con proveedores de servicios estrictamente necesarios para la operatividad, quienes actúan como Encargados del Tratamiento:
- Empresas de mensajería, paquetería y logística.
- Entidades bancarias y proveedores de pasarelas de pago.
- Servicios de alojamiento web (Hosting) y plataformas de email marketing. En caso de utilizar herramientas cuyos servidores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
6. EJERCICIO DE DERECHOS Usted tiene control total sobre su información. Conforme a la normativa vigente, puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros.
- Oposición: Oponerse al tratamiento para fines específicos (ej. envío de publicidad).
- Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
- No ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad, a: ventas@profesorbacterium.com.
Asimismo, le informamos de que, si considera que se ha cometido una infracción respecto al tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.
7. POLÍTICA DE COOKIES (LSSI-CE) Utilizamos cookies y tecnologías similares (ej. Píxel de Meta, Google Analytics) para garantizar el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de compra B2B/B2C y mostrar publicidad personalizada. En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), requerimos su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies antes de instalar cualquier tecnología de rastreo no técnica.
8. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o decisiones de la AEPD. Cualquier cambio sustancial le será notificado y publicado en esta misma URL: https://profesorbacterium.com/privacy-policy/
Última actualización: 17 de junio de 2026